Ошибочный денежный перевод — частая и стрессовая ситуация. Многие не знают, как вернуть свои деньги законно. Мы подготовили подробную инструкцию о действиях отправителя и получателя.

Сначала нужно немедленно обратиться в свой банк. Следует сообщить оператору точные реквизиты ошибочной операции. Важно указать дату, сумму и номер транзакции. Банк обязан принять и зарегистрировать ваше обращение.

Затем финансовое учреждение направляет запрос в банк получателя. Там операторы связываются с клиентом, который получил деньги. Они просят его добровольно вернуть ошибочно перечисленную сумму. Этот процесс регулируется положением Центрального банка РФ.

Получатель средств не имеет права просто оставить себе чужие деньги. Если он игнорирует требование банка, это считается неосновательным обогащением. В этом случае вам нужно будет обращаться в суд с исковым заявлением.

Чтобы избежать проблем, всегда внимательно проверяйте реквизиты. Сверяйте номер карты или расчетный счет перед отправкой. Не стоит полагаться только на автозаполнение в приложении. Помните, что отмена перевода после его завершения невозможна.