До сегодняшнего дня я никогда не задумывался над обязанностями начальника или заместителя железнодорожного вокзала. Мне представлялось, что сидит он себе в большом кабинете и отдает распоряжения, т.е. контролирует соблюдение работниками вокзала требований должностных инструкций, производственной и трудовой дисциплины, выполнения ими правил охраны труда, техники безопасности. А на деле же оказалось, обязанностей этих, как говорят в народе, «вагон и маленькая тележка».